在阿里巴巴20周年年会上，马云在近字的演讲中，21次提到“技术”，他提醒所有人：“这次技术革命是人类有史以来最深刻的变革。技术革命所带来的影响远远超越大家的想象。”他给出一个新的断言：“如果过去20年是互联网公司的20年，那么未来的30年是用好互联网技术的30年。”
这不是“不懂技术”的马云第一次大谈技术。
年，阿里巴巴在创立十年之际成立阿里云，当时很多巨头对云计算的未来不置可否，年一次公开活动上，李彦宏表示，云计算只不过是新瓶装旧酒，15年来没有新东西，马化腾则认为云计算要像水电一样用还为时尚早，马云当时表示：“云计算最后是一种分享，是数据的处理、存储跟分享的机制，我们对云计算充满信心、充满希望。”现在阿里云已经位居全球前三，亚太第一，参与全球云计算市场的争夺。
在年的云栖大会上，马云提出新零售的同时提出了新技术，他认为数据就是未来的石油，机器吃的不是电，而是数据。
或许正是因为马云“不懂技术”，才对新技术保持一种开放接纳的心态，正如他自己所言：“我最害怕的是老酒装新瓶的东西，你看不清他在玩什么，突然爆发出来最可怕。一个新的东西出来后，我们会认真思考一下、