昨晚熬夜通宵码字,今天给大家分享如何定位分析BUG的方法与技巧,估计这篇文章之后得等一段时间才能进行更新了,最近2个项目并行版本都是月底上线,且读且珍惜
当你在上班期间,听到不远处传来,这样的声音"你会不会提BUG,责任人都指派错了,能好好提吗?"
如果哪天开发对着你说出这句话
那么作为测试的你,此时心里是怎么想的?
引言确实,作为一名测试的我,一直认为测试人员提出一个BUG,就要有一定的专业性、严谨性
作为一名测试人员如果连常见的系统问题都不知道如何分析,频繁将前端人员问题指派给后端人员,后端人员问题指派给前端人员,那么在团队里你在开发中的地位显而易见,口碑、升值、加薪那应该是你遥不可及的梦!
但是作为测试人员来说,尽管你不能深入的去分析问题,但是你能发现系统存在的问题,这点也是值得肯定的,所以继续加油
所以今天给大家分享的主题是:"软件测试人员测试过程中如何分析定位常见BUG"普及一些常用方法与技巧
前置知识熟透系统业务、团队成员情况熟悉使用F12或抓包工具了解HTTP/HTTPS协议,能够区分请求URL、请求头、请求体、入参、响应数据、响应码具备操作常规Linux命令,能否登入服务器查看Log日志,例如Tomcat等应用,不排除一些公司有对应的查看日志平台,例如K8S、Xlog,总之会查看对应服务打印的日志就行,这里日志等级输出具体可以百度了解系统的架构,数据走向思维敏捷,懂得检索百度定位技巧首先当系统出现bug时,一定要将bug现象进行录制保留,保留现象时为了证明这个bug出现过,如果bug是必现还好说,如果该bug无法必现,那么保存的截图都是你直接证据,要养成良好的保存现场的习惯
提BUG这块,还是要体现出测试的专业性,标题简洁、问题环境标识清楚、问题详细描述清楚、系统错误表象贴图、接口传参返参贴图、必要时贴服务器日志,总结来说不该少的bug标签一个不要少
一.小型产品,前后端一人统筹一些小型程序,例如前后端都用node、php语言开发的,整个系统前后端是同一个开发的时候,那么小编可以自信的给你说,系统出现问题时,bug大胆的提,往猝死的提,责任人错不了!
二.常规系统,多人开发协同前置:测试之前该测试人员对系统、业务、环境部署、开发人员等较为熟悉
在测试之前打开对应浏览器的F12直接开个新页签,或者使用抓包工具等,系统呈现出问题时,查看对应的请求、日志信息等我们才能去全面的定位是前端还是后端人员的问题,具体给大家介绍以下几个常用方法
1.分析问题场景进行预判
先查看页面表象,根据问题表像判断问题可能出现的原因,进行缩小范围,并且准备好录制工具,录制问题
系统页面无法正常访问的提示5开头的找后端,4开头的先检查请求地址或者对应的权限,进入系统页面正常打开,提示异常代码错误的直接找后端
进入系统页面展示异常图片视频相关提示Flash等相关信息进行安装Flash如若还不行找前端,界面UI展示兼容性错误找前端
如若系统访问正常,进入操作页面,功能性报错信息,就进入下面环节,抓包查看对应请求体,看日志等
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