“这世界上没有完美的东西，OA软件也同样如此。但每个OA厂商必须要努力做出自己的特色，让OA软件做到更好。”PHPOA如是说。目前看来，OA软件产品的研发和应用远未成熟，还处于成长阶段。
PHPOA负责人阐述，无论从底层架构上还是功能实现上，现在OA软件厂商各有优劣势，没有真正完美的产品呈现出来，OA软件市场还存在巨大的上升空间。
那么，OA软件要如何才能让企业客户拍手叫好呢？对用户来说，实现这几点，就能基本满足用户的刚性需求了：功能性、易用性、开放性、性价比等。
功能性就是指OA软件的功能实现，对于OA软件功能繁多的现象，OA软件厂商不可能将全部功能做好做全，只能强调自己的优势。但对于一些核心的功能来说，必须硬碰硬，比如工作流管理，工作流管理已经不再拘泥于“无纸化办公”，已经向更深层次迈进。
易用性是指软件是否容易实施、容易操作、容易管理，这三者缺一不可。没有良好的易用性，再好的功能也无法有效使用。
PHPOA负责人说，OA办公软件的开放性包括两方面，一方面是指软件本身能够很容易进行扩展，响应用户个性化的需求和发展的需求，快速、灵活、低成本的开发出对应的功能；另一方面是指软件与第三方系统间的数据整合，如HR系统、ERP系统、财务系统等等。
至于性价比，这也是一个不可回避的主题。要选择一款好用又实惠的软件，必须“货比多家”。
最后，PHPOA负责人强调，每个企业在OA软件选型时都有自己共性和个性的需求，都希望如获珍宝，但要明白，世界上没有一样东西的完美无瑕的，只有适合自己的。