企业在识人用人方面需要有专业的工具和方法做支持,人才测评就是一种有效的识人用人的工具和方法。在人力资源管理实战场景中,人才测评能够为企业的人才招聘、人才选拔、人才配置、人才评价等方面的工作提供科学的依据,同时能够提高企业和人才的工作效率。
人才测评的应用价值某企业在招聘录用一批销售队伍之后,发现该销售队伍的人才素质普遍和企业的期望不匹配,但是其人力资源管理人员在招聘销售人员的时候,“觉得候选人应该能做好销售工作”。
从人才的简历,以及与人才的交流沟通,这些人才做销售工作确实不应该出现问题,可是为什么他们上岗后就是不适合呢?
该企业经过寸辛测评的大数据人才测评受后发现,是这些人才的性格导致其并不适合做销售工作。
那为什么一个人不适合做销售工作,但是在简历筛选和面试环节完全体现不出来呢?
根据寸辛多年的人才测评经验以及相关数据,有很多十几甚至二十几年销售工作的候选人,从经验上来说,他们已经是身经百战、经验丰富了。他们在面试的时候通常表现得非常自信,如果单从简历筛选和面试的结果来看,他们应该完全可以胜任销售岗位。
但是进行了寸辛人格测评以及销售人员胜任力测评之后,发现他们根本不适合做销售工作。深入了解之后发现,这些人通常都是在职业选择初期认为做销售工作的收入比较高,所以刚毕业就选择了做销售工作。多年来,他们的职业类别一直没有转换过,索性就继续找销售工作。
美国著名心理学家麦克利兰在年提出过一个著名的“冰山模型”,这个模型后来在人力资源管理领域被广泛应用。冰山模型的大体含义是每个人的特质都可以划分为“冰山以上的部分”(也就是表象的部分)和“冰山以下的部分”(也就是潜在的部分)。
特质的表象部分,包括知识、技能、经验等这些通过外在就能够展现出来的特质,是比较容易被他人了解或测量的部分。这部分特质相对而言比较容易通过后天的学习和培训来改变或发展。
#秋实之美#特质的潜在部分包括潜能、动机、态度、人格、自我认知、价值观等这些人们内在的、不容易展现出来的、难以测量的特质。这部分特质不太容易因为外界的影响而发生变化,但是它对人们的行为起着至关重要的作用,有时甚至起着决定性的作用。有句话叫“知人知面不知心”,企业在做人才选拔的时候,如果只看候选人的简历,通过面试问对方问题,是很难判断出冰山以下的这部分特质的。那么,该如何判断冰山以下的这些特质呢?这就需要应用人才测评工具了。人才测评能够帮助企业把对的人放在对的位置。